當實驗室的研發取得階段性成果后,產品進入感官評價階段,這一階段就像一面鏡子,從消費者的視角來審視產品的優缺點。
東琪集團同樣委托了專門的調研機構,由他們來挑選一批志愿者,這些志愿者來自不同的年齡、性別和職業背景,如同一個小型的社會縮影。他們被邀請到專門的感官評價室,這里的環境如同寧靜的港灣,柔和的燈光、舒適的溫度,確保評價結果不受外界干擾。
志愿者們首先看到的是包裝精美的飲料樣品。包裝設計師們早已精心打造了這款包裝,瓶身的顏色如同春天的新綠,清新而自然,象征著產品的天然和健康。
瓶身上印著百香果和抹茶的圖案,百香果的圖案栩栩如生,仿佛能聞到那酸甜的香氣;抹茶的圖案淡雅而富有韻味,如同抹茶的清香在瓶身上彌漫。
當志愿者們打開瓶蓋,那一瞬間,香氣如同被釋放的精靈,彌漫在空氣中。有些志愿者的眼睛立刻亮了起來,他們被百香果和抹茶混合的獨特香氣所吸引,就像發現了寶藏的孩子。
然而,也有部分志愿者皺了皺眉頭,覺得香氣還不夠濃郁,如同期待中的花朵沒有完全綻放。
在品嘗環節,志愿者們認真地品嘗著飲料,他們的表情如同晴雨表,反映著對飲料的感受。每個志愿者都按照要求,從口感、甜度、酸度、后味等多個維度進行評價,并認真填寫詳細的評價問卷。
有志愿者認為飲料的酸度可以再稍微提高一點,這樣能讓口感更加清爽,就像在炎熱的夏日里吹來一陣涼爽的風。
還有志愿者覺得飲料的口感可以更加細膩一些。
當這些意見反饋送到研發人員手中時,再集中進行討論,針對志愿者的意見進行重新調配。
為了更大限度的確保調研數據的準確,東琪集團不止委托一家第三方調研機構進行協助進行調研。在超市門口、人民公園、十字路口、學校門口、寫字樓旁邊等地方擺放攤位,讓路過的人進行免費品嘗,指出飲料的優點和缺點,每天進行意見匯總。
對于那些提出意見最多的方面優先進行改進,比如增加了一些百香果的酸度調節劑。同時,對乳化工藝進行進一步優化,讓口感如同絲綢般細膩。
經過充分的打磨和不斷的推翻重來,產品已經具備了相當的品質,但實驗室小批量生產與大規模生產之間還橫亙著一道巨大的鴻溝。中試生產階段就像一座橋梁,連接著實驗室與大規模生產車間。
中試生產車間里,設備的規模相較于實驗室明顯增大,但又不像正式的生產車間那樣龐大。這里像是一個縮小版的生產世界,是產品走向市場的重要過渡站。
在中試生產過程中,研發人員需要密切關注著每一個生產環節,確保沒有疏漏。</p>