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所以光是說起服務態度這一塊，咱們就比人家日韓的實體店差遠了。
也難怪會有那么多人喜歡到網上去購物，畢竟沒人愿意花錢買氣受…
而且咱們線下的實體店，確實沒能提供到位的服務。
而且很多商超甚至出現過，自己售賣假貨的行為。
一旦被消費者發現揭穿，這些商超居然不是想著怎么補償消費者。
反而是想著怎么捂蓋子，至于說制假售假這一塊，那更是打死不能承認。
反正就是仗著店大，人家就敢隨便欺負客人。
而消費者根本也和他們耗不起。
再說國內法律和法規方面的不健全，也給這些大型商超足夠的漏洞可以鉆。
最后只能是消費者吃啞巴虧。
反正這樣的案例，是數不勝數。
如果要是那種有錢有實力的消費者，那他們還能和這些商超耗得起。
可如果是那種普通的消費者，他們又哪有足夠的時間和精力，卻和這些大型商超斗法？
最后只能選擇吃了啞巴虧。
而這樣的事情多了，實體店的名聲也就臭了。
廣大消費者寧可去網上買也不愿意去實體店消費。
畢竟在網上只要動動手指，人家就能送貨到家。
而且還可以很方便的貨比三家，選擇價格最低的一家。
這樣做就是免去了講價的煩惱。
如果去實體店，對方要的謊價又特別高，對不不太擅長講價的消費者，那就只能挨宰了。
更何況網購，還有個七天無理由退換貨的優勢。
這可比實體店，強太多了。
當然也不是說網購就全都好，網購自然也有網購的缺點。
第一個，就是網購很容易會買到假貨。
雖然價格確實便宜了，但是質量方面真的沒什么保障。
而且就是，你買的東西，需要幾天的時間才能郵寄過來。
不能立刻上手，這對很多心急的消費者，或者是那種急著用東西的消費者而言，就不太方便了。
幾天的郵寄時間，簡直就是一種煎熬。
而且如果是貴重的商品，還有可能發生在路上破損，或者丟失的情況。
一旦發生這樣的情況，那有時候就要和物流扯皮了。
這也是非常讓人頭疼的方面。
所以在打算建這個全亞洲最大的室內商業綜合體之前，肖鋒就考慮怎么經營了。
畢竟現在國內網購平臺這么強大，而你還想做實體商業。
除了城市的管理者，和廠商們會表示歡迎之外。
其他的消費者，對你的商場買不買單，這可不好說。
所以在商超開業之前，肖鋒就派人去了豫南的P東來進行了考察。
以前他也是在網上聽人說起過這家商場。
說他們家經營的如何如何好，怎么怎么受消費者的歡迎。
當時他也覺得，如果店這么經營那不受歡迎都難。