電影始終平澹，平靜地講述著。
可是終于老人院還是有人去世了。
金姨走了，這個重男輕女的媽，離開了，可是哪怕是到這時候，她一直疼愛的兒子也沒有出現，只有那個滿腹委屈據理力爭的女兒，在媽媽不依不饒的帶著對兒子的期望往生的時候，哭得最傷心的還是她。金婆被送上救護車的時候，老人們大概都懷著同樣的心情目送。
金姨的女兒到老人院辦手續的時候，他們則搓著麻將各干各的冷眼旁觀。其實不是他們冷，是他們冷得太多學會自我保暖了。這樣的場景，你無從評判，只能閉嘴過日子。
因為下一個走的也許就是他們，甚至于金姨至少還有女兒一直心心念念著她，可是他們呢又有幾個最后能有人送終
金姨走了，很快地，桃姐在老人院認識的另外一個“好朋友”梅姑也因為老人院的洗腎設備不夠齊全導致病情惡化，不得不轉走。
羅杰帶桃姐去看牙醫，牙醫檢查了之后，告訴她，牙齒松動了不能補只能坐假牙。
桃姐死活不肯，羅杰也第一次和桃姐爭吵起來。
桃姐覺得幾萬塊做一副假牙，可她還能有多少時間覺得爛扇無風，人老無用，不想再讓羅杰花錢。
很多國內的觀眾看了都或多或少的腦海里會浮現某個熟悉的身影，每個人身邊都有一個桃姐。是的，她可能是你的母親，可能是一位年長的鄰居，可能是一個服侍過的老媽子，也可能是總在菜市場里遇見的顫顫巍巍的老太。她沒什么文化，不會社交禮儀，只知怎么做牛舌好吃，去哪里買菜便宜；她不過問你的事業，不懂鑒賞與品位，只會覺得你最棒，永遠為你驕傲和自豪；她絮絮叨叨，拒絕你破費，很容易滿足，待人寬容善良；她執拗倔強，頑固不改，你熟知她的缺點，最可愛也最真實。
桃姐回到老人院的時候，梅姑已經提前離開了，桃姐顯得有些失落，她問蔡姑娘，梅姑呢
蔡姑娘告訴她隔壁的養老院的車提前來了，她等不及了，讓桃姐好好保重身體，有時間就會打電話來跟她聊天。
桃姐嘴上沒說，可是心里卻很失落，因為突然之間金姨離開了，梅姑也走了，甚至來不及告別。
桃姐剛來敬老院時，對這里的衛生條件及衰朽氛圍產生了些許失落，通過與院友們的往來交談才漸漸打成一片，而如今也開始眼神空洞地目送又一位老人離去。
老人院里，只有堅叔似乎是不同的，他還是笑呵呵的，他之前說等錢治糖尿病，找桃姐借錢，然后現在又找羅杰借錢，理由是錢包丟了找不到。
可是轉眼間，羅杰就在外面的巷子里看到羅杰拿錢找了樓鳳，堅叔這個角色在影片里很有意思。
他最初出現的時候，給人的感覺是幽默風趣，又是跳舞又是泡妞，在一堆將息之人種顯得充滿正面能量。隱隱對他滿含著期待，那是種總得發生點什么好事的期待。直到他買了蛋撻看望桃姐，又火急火燎丑態百出三番五次的騙錢，讓很多觀眾心都涼透了。再直到被羅杰撞見他找樓鳳，這錢總算是有了去處。
桃姐突然發燒肚子痛，送醫之后才知道是膽囊發炎要馬上做手術。
桃姐在病床上握住羅杰的手說“我不怕，半截身子都在土里了，人的命，天注定。神會給我們安排的吧”
最后的那句話是桃姐問羅杰請來的牧師的，牧師回答“圣經上說了，天下萬物都有定時，哭有時，笑有時，生有時，死有時。”
羅杰不想桃姐這么心情沉重地去做手術，接口說道“血管手術有時，膽囊手術有時”說著他自己忍不住就笑了。
桃姐聽到了也忍不住笑，可是一笑就痛。
羅杰問“痛嗎”
桃姐點頭。
羅杰說“笑到肚子痛，比哭到心痛好。”
桃姐也跟著笑“吃奶嘴有時，進棺材有時。”
牧師握住桃姐和羅杰的手說“人生最甜蜜的歡樂，都是憂傷的果實，人生最純美的東西，都是從苦難中得來的，我們要親身經歷艱難，然后才懂得怎樣去安慰別人。”
羅杰也閉著眼睛祈禱“神啊，求你保佑桃姐平安。在這次手術，免除她所有不必要的痛苦，我更加請求你憐憫，完成我干媽一個小小的心愿，她一直希望見到，我們家第五代的成員，很快，我外甥杰生就會帶太太跟小寶寶回港島了，如果上天還不急著要見桃姐的話，就讓桃姐留在我們身邊多一點時間，感謝主恩，阿門。”