葉晗與軒逸留下的研發人員、遠程探討了關于精油配方的問題,并開始招聘更多員工。
初期的人員需求不高，每個自動化生產線維持在12人，加上十幾名研發人員，倉庫、維修、設計、物流等,共計40余人。
去掉老員工,只需招聘30人。
比之前的人員減少了一半有余。
原本的代加工工廠要開拓客戶,對接不同的品牌,敲定合同細節,做營銷宣傳,可現在全都不用。
花間集的精油在市場上供不應求,以鋪設的渠道和口碑根本不愁銷量。
葉晗安排好一切，只等著花材收取，萃取灌裝。
如今是6月份，算下來,花間集植物園已經開園2年了。
700多天的時間，花間集累計接待游客500多萬人,今年僅上半年便接待205萬人次,達到了去年全年的80以上。
照這樣下去，去掉年卡用戶,今年的接待人數很有可能超過350萬。
足以和全國知名景區相媲美。
加上周邊產品的購買客戶，是一個龐大的消費群體。
關于這些客戶，花間集一直沒有建立合適的會員機制。
這是葉晗無意間看到有顧客曬圖的時候想到的。
對方在花間集累計消費十幾萬元，購買的手辦、掛件、拼圖套盒、竹制品等等周邊產品擺滿了整個房間。
很多人對此表示羨慕。
誠然，對方曬圖的目的是為了獲得心理滿足；但葉晗覺得針對客戶的消費，應該給到一定的會員福利。
兩年時間才想到這點，似乎有點晚。
但對于旅游景區來說，卻是全國首例。
眾人去景區旅游,有哪個景區會因為消費門票而將游客認定為會員，并給予會員福利和優惠
從來沒有。
維護客戶需要成本，整合會員資料需要大數據的支持。
對于大多數景區而言，游客可能一年只去一次，甚至幾年才去一次。
說句不太好聽的，一錘子買賣。
自然不會費盡心力去維護。
更何況，熱門景區一到節假日擠都擠不上，妥妥的賣方市場。
沒必要搞這些。
像花間集這樣，購買年卡門票的游客可以免費兌換梭梭樹等沙漠植物，擁有屬于自己編號的小樹苗；尊享年卡客戶能免費獲得價值200多元的植物圖鑒屬于全國特例。
除此之外，花間集所做的提前限流、分流，園內隨處可見的引導人員；在入口處搭建帳篷、遮陽傘，給游客發放清涼貼和暖寶寶；觀光車票的重復使用；掃碼得知各大景區排隊時間
一切的一切，都是其他景區沒有的。
無論在景觀的建設、科技感、體驗感方面，還是貼心的服務，均處于業內領先地位。
不火天理難容。
而在此基礎上，花間集將做出更超前一步建立會員制。
整合游客資源，提高客戶粘性和復購率，進一步提升大眾對植物和環境的保護意識。
與螞蟻s林的合作，便取得了很好的效果。
給到游客驚喜的同時，讓他們獲得極大的參與感，并且使花間集名氣大增。
現在，葉晗要將這種參與感擴大到花間集的全體用戶，加大慈善力度。
會員、積分。
葉晗寫下這兩個名詞。
這兩個名詞并不罕見，每次去商場買件衣服用餐，都會有推薦加入該品牌會員的提示。
但對于大部分品牌來說，加不加入沒什么區別。
積分既抵不了錢、也打不了折，到了年末還會清零。
好不容易發張優惠券，必須要達到標注的金額才能使用，其實是在促進消費。
這樣的會員毫無意義。
反面案例。