眾人都有點懵。
小學同學、初中同學的感情是真摯的,那時候大家都關系都很純粹。魏澤彬也很在乎這些即將大學畢業的初中同學,就沒什么保留。
他是做二手車生意的。
無非就是收車,修理、翻新,出售。
賺取差價。
在這個過程中,如果總結為兩點,是低價收車、高價賣車。如果總結為一點,那就是高價賣車。
怎么把二手車賣出更高的價格,這里面就充滿了學問。
魏澤彬侃侃而談,他說在賣車的時候,不要急著銷售,要先和客戶溝通,打好關系,談天談地談背景,談文化談經歷談工作。
有同學捧哏道“對,我去年就兼職當過銷售,不能急著賣東西,要跟客戶打好關系。關系好了,賣東西就容易了。”
魏澤彬笑呵呵,不以為然,“那就錯了,跟客戶溝通,搞好關系只是表象,真正是為了摸底看看他這個人到底對二手車市場了不了解”
“呃”
眾人恍然。
這個邏輯很簡單。
如果客戶不了解,就可以適當的開高價了。如果客戶足夠的了解,就很難賣出高價。
魏澤彬的邏輯卻不一樣,“這只是一方面,更重要的一點,是搞清楚這個人的人品和個人修養。如果這個人的人品很好,很有禮貌,很有教養,那就好辦了。這一類的人,往往都是老實人,不愿意出洋相鬧事。他們不鬧事,這就好辦了。”
然后,他又簡單地說了這里面的過程。
其實就是欺騙客戶。
虛報配置、虛報車況,甚至擅自更換車牌,反正很多國產車的造型設計都是模仿國外名車,長得都差不多。對于不懂車的人來說,很容易忽悠。
有時候甚至談妥了,合同簽訂了。提車的時候,就調包了,把一輛沒那么好的車賣給客戶。
因為這些人很有素質,就會認為是自己不懂行情,自己判斷失誤,過錯都自己承擔了。這些人很老實,明知道吃虧上當了,也不敢上門惹事。
就算上門惹事了,也很容易擺平,很難爭取到賠償。
如果真的發現事態鬧大了,不好收拾了,就趕緊一百八十度轉變態度,賠禮道歉,甚至下跪都行,陪盡笑臉。
這些好人都心軟,基本上只要下跪了,再大的事都能搞定,推車退款。
魏澤彬笑嘿嘿,“有些人說,國內市場競爭太激烈,生意不好做,那是瞎扯犢子。我告訴你們,在國內做生意最簡單了。我們的教育體系培養了那么多老實巴交的良民,在良民身上賺錢,是最容易的。所以啊,等你們進社會了,千萬別傻乎乎的當良民。良民都是韭菜,要做鋒利的鐮刀。”
“嘶”
同學們都倒抽涼氣。
對于這些還沒怎么走出校園的大學生來說,這番論調著實讓人大跌眼鏡。做好人,當良民,這還錯了
別說同學們了,連三個受邀參加的老師,也都暗暗咋舌。
感覺這小子太野了,說的都是什么啊
可是聽起來,好像還很有道理的樣子。
魏澤彬接著說“如果在客戶溝通的過程中,發現這個人是個混蛋,罵罵咧咧,素質極差,一看就是地痞小混混,那就給他們以最好的服務態度,別在交易過程中耍貓膩。寧可少賺點,也趕緊把這些人都打發了。一旦鬧起來,這樣的人是最不容易收拾的。最開始我沒經驗,碰見了一個硬茬,把我員工的腿都打折了,后來我賠了80萬,才擺平的。”
好吧,這一番論調,算是讓人大開眼界了。