燕京呼叫中心的項目，是楚科技術和人人科技的重點項目，在去年的互聯網西湖論劍之后，由人人科技提出來的，是人人科技的重點項目之一。
整個工程的難度，并沒有太大，更多的是基礎投資，龐大的基礎投資，花費了楚科技術跟人人科技大量的資金。
而主要的技術，就是一套呼叫中心系統，這套呼叫系統，并非是從國外引進，而是人人科技自主研發的，由多個中心系統組成，再連接到多個坐席中去。
可以擔任客服、咨詢、后勤、維修等功能，像sg游戲、人人科技等都可以將客服、售后、投訴等業務，交給呼叫中心這邊，這樣就不需要再花費大量的時間，在客服這一塊。
相比起建立一個客服中心，將業務交給呼叫中心這邊，所花費的時間和精力，還有資金都要少的多，也要劃算的多。
尤其是像那些中小公司，根本沒有太多的精力，來專門組建一個客服部，這時候跟呼叫中心合作，直接租賃呼叫中心的客服，則要方便的多。
而呼叫中心這邊，受過一定的培訓之后，可以處理那些打過來的各種電話，比如查詢、投訴、后勤、售后等各種要求的客戶電話，然后再和公司那邊一起處理。
除過傳統的客服之外，另外呼叫中心這邊，還可以承擔銷售的任務，包括跟電視購物、保險、銀行、零售公司等合作，這些產業都需要龐大的客服需求。
陳楚點了點頭，對著杜建昭說道，“呼叫中心那邊，大概什么時候開業？”
對于招商和招募員工這一塊，陳楚沒有什么擔憂，這時候正是國內各行各業大力發展的時候，不管是哪個行業，都缺少人手。
呼叫中心這邊只要一開業，根本不會缺少業務，國內得各大公司行業，像三大通訊運營商，每年都為了客服系統這一塊，投入了大量的資金，有燕京呼叫中心之后，三大移動通訊運營商，起碼華北地區不需要再擔心客服和售后這一塊了！
另外還有國外的巨頭公司，像銀行、保險、信托等巨頭行業，進入國內之后，可以直接跟燕京呼叫中心這一塊合作，不需要再花費力氣全部開始，節省了大量的資金。
“如果一切順利的話，預計到五月份的時候，就可以直接開業了！”杜建昭笑著說道，燕京呼叫中心成立之后，如果不出意外，將又會是一個可以給人人科技，提供巨大資金的產業。
如果呼叫中心的項目全部展開之后，預計能夠達到年產值數十億之多，而這些收入都是相對穩定的，也就是每年都能給人人科技提供充足的資金。
就像sg游戲平臺一樣，只要開始之后，基本上都是躺著賺錢，燕京呼叫中心的項目，也基本上類似，前期的投入不小，不過開展營業之后，能夠源源不斷的為人人科技提供資金。
呼叫中心的初步竣工，也讓陳楚松了一口氣，眼下整個楚科技術的項目和工程，實在是太多了，到處都是花錢的地方。