交易消費，現場服務，售后服務……
遠方在前兩點做的一直不錯，可售后體系方面，目前還有些不太完善。
遠方畢竟成立時間不長，很多東西其實沒跟上節奏，這一點大家也許無法體會。
因為和其他企業相比，遠方的售后體系好像已經很發達了。
可遠方從不和別的企業比，只會和自己比！
在這，剛好說到了這些，那我就多說幾句。”
……
臨安。
馬昀凝眉道：“來了！”
蔡崇鑫連忙打起了精神，就聽視頻中李東繼續道：“遠方零售融資3000億的計劃，我相信很多人都知道。
現在，這個方案已經完成，也就是說，遠方零售接下來會多了3000億的可用資金。
這些錢，花在哪里，我們后續會一一說明。
不過其中有一點，那一定是售后體系的完善。
全國，總共有2800多個縣級行政區域。目前我們在大部分縣級行政區，已經有了售后服務點。
可這還不夠，遠遠不夠！
接下來，我們會繼續投資和完善，所有的縣級新增區域，最少一家遠方售后服務點，這是必須的！
一家，不足以滿足大眾的需求，可能會更多。
而鄉鎮一級，也有很多遠方的客戶，這些客戶每次想要售后服務的時候，總不能每次都去縣城吧？
所以，我們會逐級布點，最后的目標便是鄉鎮一級也都有我們的售后服務點。
而且大家還可以采取電話預約，網上預約，上門進行售后服務。
遠方不會推脫，不會拖延，在可行的情況下，第一時間會上門進行服務。
包括退換貨，家電安裝，家電修理……
遠方存在一天，大家就可以放心的使用遠方的產品，除非哪天遠方倒閉了，要不然，售后方面不用你們擔心。
無論是線上的零售平臺，還是線下的零售渠道，我一直都覺得，售后服務占比很重！
遠方不同于其他平臺，其他平臺沒有實力和資本完成這個售后體系的鋪設。
他們更多的還是依仗廠商，而不是平臺自身。
所以消費者維權困難，想獲得應有的售后服務也很麻煩。
你們找平臺，平臺找廠商，廠商這邊再分配任務下去，一下子十天半個月過去了。
而遠方，大家應該有所了解，售后體系一直是我們自己在做。
以前，這個體系還不完善，我相信，很快就會完善。
到了那時候，線上線下的區分就不再有任何差別，真正實現一體化發展。
新投建超過2000家售后服務門店，也是我們這次融資的目的之一。”
馬昀聽到這些，皺眉道：“瘋子！”
蔡崇鑫也贊同地點頭，輕嘆道：“的確是瘋子！”
在華夏，售后服務體系，其實并不發達。
一方面投資不低，一方面則是沒什么利潤可言。
而且售后算是軟實力，體現出來的價值沒有表面上的大。
李東一次性要在全國所有縣級區域投建售后服務點，投資絕不會小。
有這么多投資，其他企業，更愿意拿來發展企業自身，而不是提升這些軟實力方面的競爭力。
起碼，在目前看來，華夏的消費者在這方面需求不算太高。
馬昀說歸說，還是嘆道：“有資本，說話都大氣。”
遠方要是沒有融資到3000億的資金，你讓李東說說看？
正因為有了這3000億，李東才敢這么說，還沒人會質疑。
無他，遠方有錢！